Pour de nombreuses organisations, la chaîne d’approvisionnement continue de devenir de plus en plus complexe et exigeante, ce qui rend la gestion efficace de la flotte, la gestion de la logistique et la planification des ressources de l’entreprise (ERP) de plus en plus importantes. Malheureusement, les systèmes de gestion logistique mis en place par de nombreuses entreprises ne fournissent pas toujours le niveau de visibilité et d’automatisation dont ils ont besoin une fois qu’un véhicule quitte un entrepôt ou un centre de distribution avec une expédition.
L’intégration du suivi GPS dans les opérations globales de transport et de logistique d’une entreprise peut combler cette lacune et offrir une valeur réelle aux transporteurs, aux propriétaires exploitants, aux chauffeurs de camion, aux expéditeurs et même au client final.
Qu’est-ce que la gestion logistique ?
La gestion de la logistique fait partie de la gestion de la chaîne d’approvisionnement responsable de la planification et de la facilitation du mouvement des marchandises du point d’origine (par exemple, une usine ou un centre de distribution) au point de consommation (par exemple, un magasin ou le domicile du consommateur). Cela inclut généralement les départements qui reçoivent des matériaux et des fournitures dans une entreprise (logistique entrante) et les opérations d’entreposage, de stockage et d’expédition (logistique sortante).
En raison du rôle essentiel qu’elle joue au sein de la chaîne d’approvisionnement, une gestion logistique efficace peut avoir un impact significatif sur une entreprise. Les avantages comprennent :
Meilleure satisfaction client : grâce à une logistique efficace, les entreprises sont en mesure de réduire les perturbations et d’améliorer la rapidité et la fiabilité de leurs livraisons.
Transparence améliorée : un aperçu de chaque étape de la chaîne d’approvisionnement aide les entreprises à mettre en évidence les domaines nécessitant des améliorations et à rassurer les clients que leurs produits arrivent entre leurs mains dans les meilleures conditions.
Économies de coûts : un niveau approprié de processus logistiques donnera à une entreprise le contrôle du fret lors de ses entrées et sorties dans ses installations, et facilitera la gestion des stocks et le traitement des commandes, ce qui peut contribuer à réduire considérablement les coûts.
Les systèmes de gestion logistique (LMS) sont généralement axés sur le mouvement des produits plutôt que sur les véhicules utilisés pour transporter les produits (parfois appelés logiciels de gestion du transport).
Dans de nombreux cas, cela implique des canaux de distribution intermodaux utilisant différents types de transport tels qu’une combinaison de route et de rail. Pour suivre l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout, les entreprises utilisent souvent un système de gestion des transports (TMS) pour gérer la planification et les opérations des transports.
Comment fonctionne le TMS ?
Un TMS est une solution conçue pour rationaliser et automatiser le processus d’expédition, de la planification du chargement et de la sélection du transporteur aux capacités d’expédition et de facturation. Le TMS est principalement utilisé par les entreprises qui expédient et reçoivent régulièrement des marchandises, telles que les fabricants et les distributeurs, les entreprises de commerce électronique et de vente au détail et les prestataires de services logistiques.
En raison du volume et de la fréquence des expéditions, un TMS peut offrir des avantages financiers et opérationnels importants :
Réduction des coûts pour l’entreprise et le client final
Automatisation des opérations commerciales pour une facturation et une documentation rapides et précises
Moins d’étapes manuelles, ce qui entraîne moins de retards et des délais de livraison rapides
De nouvelles informations commerciales, car des rapports détaillés conduisent à une action rapide et à une amélioration des processus
Amélioration du service client et de la satisfaction avec des mises à jour en temps quasi réel et moins de retards d’expédition
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Intégration du suivi GPS dans un TMS
Alors qu’un TMS peut aider à gérer la planification et l’expédition des chargements de camions, le suivi d’une expédition reste souvent un processus hautement manuel qui manque de visibilité réelle. En conséquence, les répartiteurs doivent créer des horaires sans avoir une vue claire de tous les emplacements des chauffeurs ou des heures restantes, puis saisir manuellement les données dans plusieurs systèmes, ce qui peut entraîner des erreurs. De même, les conducteurs ont souvent du mal à gérer leurs chargements et peuvent perdre un temps précieux à basculer entre plusieurs applications pour vérifier leurs horaires et leurs heures de service, ou pour fournir des mises à jour de statut lorsqu’ils arrivent ou quittent un lieu.
En intégrant le suivi GPS dans un TMS, les entreprises peuvent surveiller le mouvement des marchandises, en temps quasi réel, de l’origine jusqu’à la destination finale et le consommateur final. Cette visibilité permet des estimations plus précises des expéditions et des progrès tout en réduisant les processus manuels et les communications inutiles entre les clients et les chauffeurs.
Les principaux avantages d’une solution TMS et GPS intégrée incluent :
Une vue holistique de la gestion de la flotte et du fret dans une intégration de système.
Le pouvoir d’automatiser les formulaires et de réduire la paperasserie peut contribuer à l’efficacité opérationnelle.
Amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des conducteurs grâce à une expérience d’application moderne et conviviale.
Meilleurs pourcentages de ponctualité et satisfaction client améliorée avec les mises à jour de fret.
Intégration TMS via Verizon Connect
Afin de fournir une solution de gestion logistique plus holistique et transparente, Verizon Connect s’est associé à Xenolytic Data Solutions pour fournir une intégration TMS robuste avec TMW et McLeod Software. Cette intégration personnalisée entre les fournisseurs de TMS et la solution de gestion de flotte de Verizon Connect offre une expérience entièrement intégrée pour la répartition des camions et la gestion des opérations.
Cette intégration offre un certain nombre d’avantages clés aux répartiteurs, notamment la localisation des véhicules par GPS en temps quasi réel et les données HOS des conducteurs pour aider à améliorer la visibilité et à prendre des décisions éclairées. Le partage automatique des données entre les systèmes tels que la synchronisation des véhicules et des chauffeurs, la création de clôtures géographiques sur les sites des clients et les horaires de travail/chargement peuvent aider à réduire les efforts et les erreurs d’administration.
La solution intégrée de Verizon Connect offre également un certain nombre d’avantages aux chauffeurs routiers, notamment :
Visibilité et accès rapide aux horaires de travail.
La possibilité de mieux gérer les détails, notamment les informations de déchargement, les itinéraires et les plans du site.
Statut de chargement automatique pour les arrivées et les départs.
Des données HOS consultables et à jour à examiner en même temps que les programmes de chargement.
