L’industrie de la logistique est l’épine dorsale du commerce mondial, se classant parmi les principales entreprises génératrices de revenus. Selon une estimation, son chiffre d’affaires total était d’environ 6,6 billions de dollars en 2019 avant le COVID-19. Avec les innovations comme les logiciels de gestion de flotte, la productivité et la rentabilité de cette industrie sont vouées à croître.

Tout en parlant de logistique et de chaîne d’approvisionnement, nous ne pouvons pas oublier la livraison du dernier kilomètre. Il fait partie intégrante du processus de livraison et peut faire ou briser la réputation d’une entreprise. Discutons-en et du rôle du système de gestion de flotte.

Qu’est-ce que la livraison au dernier kilomètre?

Il s’agit de la dernière étape du processus de livraison, y compris le mouvement du colis du centre de transport à la destination finale. Il est considéré comme l’étape la plus cruciale de l’ensemble du processus et décide de l’opinion du client.

L’objectif de chaque entreprise est de prendre un minimum de temps pendant le transport. Si les clients obtiennent une livraison plus rapide et sans tracas, cela crée une image positive de l’entreprise. Cela peut entraîner une demande croissante et une relation durable avec les clients. Les entreprises embauchent des professionnels et déploient des logiciels de haute technologie pour améliorer leur livraison du dernier kilomètre.

Quelles sont les différentes étapes du processus de livraison du Dernier kilomètre?
La commande est passée numériquement
L’arrivée de la commande au hub de transport
Attribution de colis au personnel de livraison
Numérisation et test des commandes avant le transport
L’arrivée de la commande à la destination finale avec la preuve documentée
Comment le logiciel de gestion de flotte aide-t-il à la livraison au dernier kilomètre?

Chaque entreprise souhaite développer un mécanisme parfait pour assurer une livraison rapide et transparente du dernier kilomètre. Cependant, c’est plus facile à dire qu’à faire. Il est essentiel de former un système qui répond à tous les aspects du processus. Les solutions modernes de suivi des véhicules sont d’une grande aide à cet égard. Examinons leur rôle en détail.

1. Automatisation:

Dans le secteur du transport, le temps est la clé du succès. Plus un colis atteint rapidement sa destination, meilleure est la réponse du client. Par conséquent, une entreprise doit adopter un mécanisme qui lui permet d’automatiser les opérations. Le logiciel de gestion de flotte prend en charge de nombreuses tâches des gestionnaires. Des rapports aux véhicules de surveillance, ils effectuent tout.

Les systèmes de suivi des véhicules sont essentiels pour éliminer la paperasse des opérations logistiques. Cela évite aux gestionnaires de traiter des piles de papiers pour trouver un enregistrement. Avec le logiciel de suivi, ils sont à un clic d’effectuer cette tâche. Ainsi, beaucoup de temps peut être économisé sur la livraison du dernier kilomètre, ce qui permet de satisfaire le client.

2. Optimisation des Itinéraires: 

Pendant le transport, la plus grande nuisance pour le conducteur est les obstacles sur le chemin. Cela provoque non seulement un retard dans le transport, mais augmente également les dépenses en carburant. La fonction d’optimisation de l’itinéraire du système de suivi du véhicule fournit une solution à ce problème. Il permet aux conducteurs d’anticiper les obstacles sur la route. En identifiant les chemins peu clairs en temps opportun, ils peuvent changer de direction en économisant du temps au ralenti.

Le dernier logiciel de suivi fournit la situation du trafic sur les routes. Avec une connaissance complète du trafic, les conducteurs peuvent prendre les chemins les plus courts vers l’emplacement. Ainsi, le colis atteint le client plus rapidement.

3. Surveillance en temps réel:

Le contrôle des performances du conducteur est essentiel pour assurer une livraison plus rapide au dernier kilomètre. À cette fin, la fonction de surveillance en direct du logiciel de gestion de flotte est utile. Que vous souhaitiez vérifier l’état en temps réel ou l’emplacement du véhicule, le logiciel de surveillance offre tout. Vous pouvez également surveiller le temps de ralenti du conducteur, ce qui contribue à une meilleure responsabilisation.

Avec une connaissance complète de l’état actuel, les gestionnaires peuvent prendre des décisions éclairées. En cas de problème comme une panne de véhicule, un remplacement rapide peut économiser du temps de transport. Le dernier logiciel de surveillance offre également la fonction eco-driving pour vérifier le niveau de sécurité de la conduite. Il aide à prévenir les accidents, économisant beaucoup de temps et d’argent précieux.

4. Signaler:

Une entreprise doit toujours identifier les failles dans son processus. Cela n’est possible que par un rapport approprié des opérations. Avec l’aide d’un logiciel de surveillance, vous pouvez compiler des rapports de toutes les livraisons avec des détails comme le temps de transport. De plus, vous pouvez également créer des rapports basés sur les pilotes pour vérifier leurs performances. Il aide à garder les conducteurs au mieux, ce qui entraîne une livraison efficace du dernier kilomètre.

Les rapports perspicaces permettent aux gestionnaires d’évaluer l’efficacité de leur processus de transport. Ils peuvent signaler les zones faibles et élaborer des stratégies pour les éradiquer. Il aide à optimiser le mécanisme opérationnel résultant en un meilleur service.

Gardant à l’esprit l’importance de la livraison du dernier kilomètre, les entreprises prennent des mesures proactives pour améliorer leur efficacité opérationnelle. Le rôle des logiciels avancés de gestion de flotte comme StarGPS Mobile App est crucial à cet égard. Avec les innovations futures, l’avenir de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique s’annonce plutôt prometteur.