Cela peut sembler l’apanage de James Bond ou – si nous sommes moins glamour – des conjoints suspects. Mais la vérité est que le suivi GPS est devenu un incontournable dans le monde des affaires. Les systèmes de suivi des véhicules, en particulier, se sont avérés essentiels à la bonne gestion d’une flotte d’entreprise, contribuant à réduire les coûts de carburant et de maintenance, à augmenter l’efficacité et la productivité et à garantir l’étanchéité de la sécurité.
Les dispositifs de gestion de flotte GPS comportent souvent des alertes de maintenance personnalisables pour aider les gestionnaires de flotte à lutter contre l’usure des véhicules avant qu’elle ne se traduise par des accidents sur la route et des réparations coûteuses, une immobilisation à distance antivol, des informations sur la sécurité et le comportement du conducteur et d’autres fonctionnalités clés pour aider les gestionnaires à protéger leurs employés et leurs actifs.
Le piège? Eh bien, à l’ère des médias sociaux, des publicités personnalisées effrayantes et, pire encore, des violations de données, la notion de confidentialité est vraiment précieuse. Et être suivi et surveillé par votre patron-eh bien, cela peut ressembler à une violation flagrante. C’est pourquoi, si vous envisagez d’utiliser un système de suivi des véhicules, vous devrez tracer une ligne entre le suivi de vos véhicules et le suivi de vos employés, et rester sur le côté droit de cette ligne. Sinon, vous pourriez vous retrouver en difficulté avec la loi.
Alors, comment pouvez-vous exactement utiliser un système de suivi de véhicule sans envahir la vie privée de vos conducteurs? La réponse n’est pas universelle – chaque État aborde le problème avec son propre ensemble de lois, que vous devrez examiner – mais nous pouvons toujours offrir des conseils sur les meilleures pratiques qui, s’ils sont suivis, vous satisferont, vous et vos employés.
Suivi GPS des véhicules et confidentialité des employés: Les questions clés
Tout d’abord, répondons aux questions brûlantes que vous pourriez avoir sur l’utilisation du GPS pour surveiller vos véhicules…
“Puis-je suivre mes véhicules sans que mes chauffeurs l’acceptent?”
Que le suivi sans consentement soit légal ou non dans votre état, faites-nous confiance lorsque nous disons que c’est toujours une mauvaise idée. Cela vous met dans une voie à sens unique de perdre la confiance de vos employés et de recevoir des plaintes d’atteinte à la vie privée-découvrir que votre patron a suivi votre activité à votre insu risque de vous sembler sale, n’est-ce pas?
De plus, il n’y a aucune raison réelle de ne pas leur dire qu’ils sont suivis. Le fait de savoir que vous les surveillez devrait encourager vos employés à travailler plus efficacement et à conduire plus en sécurité.
“Puis-je suivre les véhicules appartenant à l’entreprise que mes employés utilisent également pendant leur temps libre?”
Tous les États sont d’accord: En tant qu’employeur, vous êtes bien dans vos droits de suivre les véhicules et les appareils que vous/votre entreprise possédez et que vos employés utilisent pour faire leur travail. Cependant, le précédent juridique devient plus trouble lorsque ces véhicules sont également utilisés par vos employés pendant leurs congés. Que vous puissiez ou non les surveiller pendant cette période est une zone grise – fondamentalement, cela dépendra de ce que disent vos lois locales.
Habituellement, la meilleure approche consiste simplement à désactiver le suivi pendant les heures creuses. Sinon, vous serez plus vulnérable aux allégations d’atteinte à la vie privée, car il sera possible de suivre un employé à un édifice religieux particulier, à un rassemblement politique, à une clinique médicale particular vous obtenez l’image. Investissez dans des trackers qui peuvent être désactivés par vos employés, désactivés à distance par vous ou programmés pour s’éteindre automatiquement à certaines heures ou à certains endroits.
Bien sûr, si vous êtes prêt à surveiller vos véhicules 24h / 24, 7j / 7, vous pouvez le faire si votre État le permet – mais vous devrez mettre en place une politique et des restrictions minutieuses. Nous vous expliquerons cela plus en détail ci-dessous, dans nos conseils pour suivre les véhicules sans empiéter sur la vie privée des employés.
“Puis-je suivre les véhicules que mes employés possèdent, mais qu’ils utilisent pour le travail?”
Le suivi des véhicules que vous possédez peut être correct, mais le suivi des véhicules que vos employés possèdent – bien qu’ils puissent les utiliser pour faire leur travail avec vous – est discutable.
Souvent, vous ne pourrez pas installer de système de suivi et de gestion de flotte dans ces véhicules. Dans les États où vous le pouvez, cependant, il arrive souvent que votre surveillance soit strictement limitée aux heures de travail de vos employés. Encore une fois, consultez vos lois locales pour confirmer ce que vous êtes capable de faire.
“Puis-je utiliser des trackers de véhicules cachés?”
Les traqueurs de véhicules cachés sont des dispositifs que vous attachez au dessous d’un véhicule (plutôt que, disons, au tableau de bord) afin qu’ils ne soient pas repérés par des voleurs et volés. Ceux – ci sont généralement très bien, mais assurez-vous que vos conducteurs savent qu’ils sont là.