Qu’est-ce que la surveillance de flotte?
Les systèmes de surveillance de flotte permettent aux gestionnaires d’utiliser les données reçues d’appareils télématiques tels que les traceurs GPS pour obtenir un aperçu en temps réel du comportement des conducteurs et de la gestion des actifs. Ils s’avèrent être une option populaire pour les effectifs mobiles pour améliorer l’utilisation des véhicules, surveiller le comportement des conducteurs et améliorer la sécurité.
Avant de mettre en œuvre une solution de surveillance de flotte ou de gestion de flotte pour votre flotte, prenez quelques minutes pour comprendre comment elle peut être utilisée pour gérer les travailleurs et les actifs.
Présentation des systèmes de surveillance de flotte
La surveillance de la flotte est un moyen de suivre l’activité des actifs mobiles d’une entreprise, normalement à l’aide d’une unité de suivi GPS installée sur le véhicule ou l’équipement suivi. L’unité GPS transmet régulièrement l’emplacement de l’équipement ou du véhicule à l’aide d’une connexion cellulaire ou satellite intégrée. La plupart des unités du véhicule transmettront en temps quasi réel – toutes les deux minutes, mais cela peut être plus fréquent, si nécessaire.
Les données collectées par l’appareil sont transmises à un serveur Internet, où les informations peuvent ensuite être traitées et affichées aux gestionnaires de flotte via un site Web sécurisé.
Les données de localisation GPS sont précises à environ un mètre près, mais elles peuvent être affectées par des interférences souterraines ou des problèmes de précision du signal, tels que le canyoning urbain. Dans ces cas, l’emplacement d’un véhicule peut être approximé en fonction de la direction, de la vitesse et de la route empruntée par le véhicule.
Les informations collectées par les dispositifs de suivi GPS des véhicules peuvent varier en fonction du type de véhicule, du système de surveillance de flotte utilisé et des paramètres du logiciel de suivi de flotte. Certaines données recueillies sont très spécifiques au travail. Par exemple, un système de surveillance de flotte peut utiliser des capteurs de porte et des moniteurs de température frigorifique pour maintenir l’intégrité d’un service de livraison de la chaîne du froid.
Quelles données sont collectées par les systèmes de surveillance de flotte ?
Les données recueillies à partir des systèmes de surveillance de flotte GPS comprennent :
Surveillance de la localisation des véhicules en temps quasi réel ou en temps réel ; l’emplacement est aussi précis que le permet le système de localisation des véhicules GPS.
Des cartes détaillées à haute résolution indiquant l’état actuel de tous les véhicules, travailleurs et équipements de votre flotte.
Mesures du comportement du conducteur – vitesse du véhicule, freinage brutal, accélération brutale, temps d’inactivité, données de trafic, etc.
Données de santé du véhicule – telles que les codes d’anomalie du moteur, les alertes ou les déclencheurs des capteurs et la consommation de carburant.
Ensuite, nous aborderons les principaux avantages de l’utilisation d’un système de surveillance de flotte pour votre entreprise.
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Améliorez la satisfaction des clients grâce aux données de surveillance de la flotte
Le suivi de flotte GPS est utilisé par les gestionnaires pour obtenir une image claire de ce que tout le monde fait, en temps quasi réel ou historiquement. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour aider les travailleurs mobiles à utiliser leur temps de manière plus productive et à être plus réactifs aux demandes des clients, améliorant ainsi la satisfaction des clients.
Améliorez l’utilisation des ressources grâce à la surveillance de la flotte commerciale
La surveillance de la flotte commerciale aide une entreprise à utiliser ses ressources de la manière la plus rentable possible. De la consommation de carburant à la sécurité et au comportement des conducteurs, la surveillance de la flotte favorise une approche organisée du travail qui améliore l’efficacité.
La surveillance de la flotte s’est avérée efficace pour réduire les coûts de la flotte et les kilomètres parcourus tout en améliorant la sécurité globale.1
Les avantages attendus incluent une baisse de 25 % des coûts de carburant, une réduction de 10 % des kilomètres parcourus et une augmentation de 15 % de la productivité.
Les solutions de surveillance de flotte améliorent le comportement et la sécurité des conducteurs
L’amélioration de votre bilan de sécurité et le comportement de vos chauffeurs pendant leur service vont de pair. Établir une culture d’entreprise centrée sur la sécurité est la première étape. La culture de sécurité devrait inclure des politiques détaillées pour la gestion de la main-d’œuvre mobile qui se concentrent sur la réduction des comportements de conduite agressifs. À l’aide de tableaux de bord et de points de repère, vous pouvez montrer à vos conducteurs où ils se situent en termes de sécurité et même les classer parmi les autres conducteurs. Les conducteurs individuels verront l’avantage d’améliorer leur dossier de conduite par rapport à leurs scores PSP.
Une entreprise avec une base solide de conducteurs prudents avec de bons rapports PSP peut avoir un impact positif sur les scores CSA pour un transporteur. La FMCSA classe les transporteurs ayant des scores CSA élevés comme étant susceptibles d’être impliqués dans un incident. Les transporteurs ayant des scores élevés peuvent même recevoir des lettres d’avertissement ou être contraints de participer à des programmes d’intervention. Lorsque vous investissez dans une culture de la sécurité et un système de suivi de flotte, vous contribuez à protéger votre entreprise sous tous les angles.
Applications mobiles pour la surveillance de flotte
Les applications mobiles de suivi de flotte GPS Verizon Connect facilitent la surveillance de flotte commerciale lors de vos déplacements. Disponibles sur les appareils iOS et Android, nos solutions de suivi vous permettent de surveiller votre flotte, que vos gestionnaires de flotte soient au bureau ou sur le terrain. Cette solution BYOD vous donne les bonnes données, où que vous soyez :
Vue à 360 degrés des opérations quotidiennes
Suivi des véhicules et suivi des actifs en temps quasi réel
Transparence dans le comportement des travailleurs
Fonctionne pour les grandes et petites flottes
Conception conviviale adoption facile
Résoudre les problèmes d’entretien du véhicule dès le début avec le diagnostic du véhicule
Sécuriser et protéger
