À l’époque où nous vivons, vous ne pouvez jamais laisser passer une excellente occasion d’économiser de l’argent. La gestion de flotte ne fait pas exception. Il est frappant de constater combien d’argent est souvent gaspillé sur des flottes grandes et petites, de l’argent s’écoulant comme une fuite d’huile inaperçue. Un logiciel efficace de maintenance de flotte peut vous aider à surmonter ce problème, à réduire les coûts et peut même vous aider à mettre en évidence les pertes d’argent que vous n’auriez peut-être pas remarquées autrement.

Voyons comment.

Maintenance préventive

Il va sans dire que la maintenance préventive est essentielle pour maintenir une flotte saine (et rentable). Assurez-vous que vos véhicules sont amenés pour des vérifications de la santé des véhicules (VHC) à l’intervalle désigné par leur fabricant. C’est également le cas pour s’assurer qu’ils sont entretenus conformément aux directives. Il ne sert à rien d’économiser de l’argent en sautant un service. Cette pratique peut avoir un effet d’entraînement et entraîner des réparations inutiles qui pourraient même amener le fabricant à rejeter une demande de garantie (et nous en discuterons plus tard).

Ne gaspillez pas d’argent sur plusieurs systèmes

Un excellent système de maintenance de flotte peut également vous éviter d’avoir plusieurs CRM. Plutôt que d’avoir un CRM de véhicule, un CRM de comptabilité et un autre système d’autorisation de travail (avec peut-être même un système VHC et vidéo séparé), un système comme StarGPS a tout en un, y compris la facturation intégrée. Cela vous permet d’économiser sur plusieurs abonnements, et la formation du personnel accélère également l’intégration de nouveaux membres de l’équipe qui pourraient autrement devoir apprendre de nombreux systèmes avant d’être « lâchés ». Moins de véhicules hors route signifie également moins de besoin de capacité de réserve dans votre flotte, une autre économie importante.

Plans de service et réparations prévisibles

Les plans de service sont une considération vitale pour tout gestionnaire de flotte – ils réduisent les efforts administratifs et vous offrent de meilleures offres que vous n’obtiendriez pas sur une base de paiement à l’utilisation. Vous avez la garantie d’un prix fixe qui n’augmentera pas pour vos services réguliers en payant la main-d’œuvre à l’avance. Vous n’avez même pas besoin de passer du temps à rechercher la meilleure option – StarGPS propose désormais des modèles de plan de service qui peuvent être personnalisés pour n’importe quelle marque que vous utilisez avec des pièces au prix de détail complet et des prix de main-d’œuvre. Il comprend également les numéros de pièces et les codes d’opération pertinents. Vous pouvez simplement créer votre plan et l’ajouter à vos véhicules, économisant du temps et de l’argent. Lorsqu’un véhicule est dû pour un service, utilisez simplement StarGPS pour le déduire de votre plan de service et le facturer en conséquence. Vos accords de niveau de service doivent également être intégrés à votre système pour chaque véhicule ajouté. StarGPS inclut même des rappels de service pour les ateliers et le client.

En effet, StarGPS vous permet d’augmenter votre efficacité Parts de manière générale. Vous pouvez pré-acheter un panier de pièces de rechange avec une remise en gros selon le plan – ce prix fixe le protégera contre l’inflation future. Il est également idéal pour les réparations variables mais courantes telles que les essuie-glaces et les pneus. Différents véhicules ont des exigences différentes, et le système se souviendra de celles spécifiques à chacun. Cela permet d’économiser sur les appels ennuyeux et fastidieux pour savoir quel type de pneu un véhicule utilise, par exemple, en accélérant le processus et en réduisant davantage les temps d’arrêt. Grâce à la gestion des stocks et en achetant des pièces à l’avance, vous évitez les situations frustrantes où un conducteur se fait dire de revenir demain parce que le garage n’a pas en stock le type de pneu de son véhicule.

Pourquoi la garantie ne fonctionne pas toujours

Comme mentionné précédemment – vous ne pouvez pas sous-estimer l’importance de l’entretien selon les exigences du fabricant – ne laissez pas le client dépasser le calendrier d’entretien en négligeant d’apporter son véhicule pour un entretien en cas de besoin. En faisant cela, vous protégerez votre garantie et pourriez vous faire économiser beaucoup d’argent en cas de problème, ce qui, comme nous le verrons maintenant, peut arriver…

Conservez la documentation de votre historique d’entretien – cela vous sera demandé si vous soumettez une demande de garantie. Il est assez courant que les fabricants rejettent les demandes de garantie simplement parce que le service recommandé n’a pas été effectué à l’intervalle spécifié. Cela signifie que le coût vous est répercuté – avoir à financer une réparation de boîte de vitesses mettra un sérieux coup à votre budget.

Avec un système inefficace, c’est là que tout peut très mal tourner. Pour obtenir le meilleur résultat, vos fournisseurs de services doivent avoir accès à votre système pour conserver l’historique des services pour vous.

En plus de conserver les historiques de service, StarGPS permet également le suivi des travaux sous garantie sur le système. Cela ne vous lie pas non plus à un seul garage – ces informations sont accessibles dans TOUS les garages autorisés à l’aide du système StarGPS – ce qui signifie que toutes vos données sont au même endroit et peuvent être téléchargées et analysées.

Analyser, analyser, analyser…

Analysez régulièrement vos données. L’analyse des dépenses est un autre domaine où un bon logiciel de maintenance de flotte peut vous aider. Par exemple, StarGPS inclut des rapports financiers qui vous permettent de suivre les dépenses et d’analyser où va l’argent. Repérez les tendances. Un type de véhicule particulier passe-t-il régulièrement par une pièce particulière ? Leurs indications indiquent-elles que le type de véhicule pourrait ne pas mieux répondre aux besoins d’un conducteur individuel ? Ces résultats pourraient être quelque chose à garder à l’esprit lors de votre prochaine vague de renouvellement de la flotte. Même si le travail est couvert par la garantie, il peut toujours vous coûter de l’argent en temps d’arrêt, de telles tendances valent donc la peine d’être surveillées. Avoir des plans de service sur votre flotte peut rédiger efficacement votre budget de service.

Temps d’arrêt du véhicule

Les temps d’arrêt des véhicules sont un domaine important où vous pouvez perdre des revenus. Disposer d’un système de maintenance de flotte efficace peut aider ici en aidant à réduire les visites répétées ou les retards en attendant l’autorisation de travail. En fait, non seulement un bon système de maintenance de flotte peut réduire les visites répétées, mais il peut également minimiser les TRAVAUX répétés. Vous avez bien lu – vous seriez étonné du nombre de fois où les véhicules se retrouvent avec la même réparation effectuée en un an, tout cela parce que les dossiers n’ont pas été correctement conservés.

La consommation de carburant

Le carburant est peut-être le domaine de dépenses le plus important pour une flotte. Oui, c’est une dépense variable, mais c’est là qu’une bonne formation des conducteurs entre en jeu. Soulignez l’importance d’une bonne économie de carburant pour vos conducteurs – encouragez les styles de conduite économes en carburant – vous pourriez même offrir une incitation à celui qui consomme le plus de carburant chaque mois . Il permet de garder une trace de ce que chaque véhicule et/ou conducteur consomme en carburant par km. Grâce à l’analyse, vous pourriez découvrir qu’un type de véhicule particulier est excessivement lourd en carburant (et rappelez-vous que c’est lorsqu’il s’agit de remplacer votre flotte). Il peut aussi y avoir des conducteurs eux-mêmes qui ont tendance à consommer plus de carburant par km que les autres !

Vous pouvez également encourager vos chauffeurs à planifier leurs itinéraires avec soin et créativité pour éviter les blocages courants et les pertes de temps au ralenti.

Formation de conducteur

Une bonne formation des conducteurs affecte également les coûts d’exploitation de votre flotte en général. Décourager l’utilisation sévère de l’embrayage, par exemple, évitera d’avoir à financer des réparations coûteuses de la boîte de vitesses sur la route (les fabricants citent souvent une mauvaise utilisation de l’embrayage comme raison de rejet de ces réparations sous garantie – quelque chose que personne ne veut entendre).

Vous pouvez renforcer cette formation par des avis utiles dans les cantines, des bulletins du personnel, des autocollants de tableau de bord, etc.

Télématique

La télématique est l’une des fonctionnalités les plus attendues, et elle sera bientôt disponible dans StarGPS . J’ai mentionné plus tôt comment le style de conduite et la consommation de carburant pouvaient avoir un impact subtil mais sûr sur les coûts d’exploitation de la flotte. Cela rendra le suivi du coût du carburant, du kilométrage et de l’usure générale beaucoup plus confortable que de s’appuyer sur des processus manuels et des feuilles de calcul.

Tout compte fait, un logiciel de maintenance de flotte de qualité tel que StarGPS peut faire des merveilles pour réduire les dépenses financières dans votre entreprise. Un système qui peut s’adapter aux changements de votre entreprise ou prendre en charge des flux de revenus supplémentaires de nos jours est un must – Covid 19 nous a montré que nous devons être en mesure de changer notre processus très rapidement et que nos systèmes doivent pouvoir suivre le rythme ; la dernière chose que vous voulez entendre, c’est que vous devrez lever un ticket pour cela. La flexibilité et l’évolutivité du système ne sont pas simplement un « bon à avoir » – c’est une exigence. Les systèmes audio et les bons processus sont ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent – ce n’est pas parce que vous l’avez toujours fait d’une manière particulière que cela ne peut pas être mieux fait !