Les caméras de tableau de bord et les solutions GPS ont proliféré ces dernières années. Ces deux technologies sont combinées de manière intéressante. Par exemple, une solution de caméra de tableau de bord avec GPS et enregistrement de la vitesse peut fournir des données sur l’utilisation du véhicule au-delà du suivi de localisation et des preuves vidéo. La combinaison de données provenant de plusieurs sources est une partie importante du suivi de flotte GPS moderne, permettant aux gestionnaires de flotte de voir des détails utiles sur ce que font leurs chauffeurs.
Comment les flottes bénéficient d’une caméra de tableau de bord avec GPS
Avec le GPS seul, il est déjà possible de suivre des véhicules individuels ou des flottes composées de milliers de véhicules. Un GPS aide les gestionnaires de flotte à s’assurer que les conducteurs sont sur l’itinéraire et dans les délais. Il est même possible de configurer des notifications pour vous avertir lorsqu’un véhicule sort de sa trajectoire prévue. Le GPS offre des avantages importants en matière de sécurité et peut aider les flottes à assurer un service de haute qualité aux clients.
Une caméra de tableau de bord fournit des preuves en cas d’incident, qu’il s’agisse d’une collision, d’un quasi-accident ou simplement d’une plainte concernant le comportement d’un conducteur sur la route. Ces preuves peuvent aider à prouver qu’un conducteur a agi de manière appropriée en prenant des mesures d’évitement ou, si nécessaire, aider à identifier les conducteurs qui causent des problèmes de conduite agressive. Mieux encore, une caméra de tableau de bord qui comprend également une caméra orientée vers le conducteur peut fournir des informations supplémentaires sur ce qui se passe à l’intérieur du véhicule et comment cela se rapporte à ce qui se passe sur la route.
La combinaison de la vidéo de la caméra de tableau de bord avec les données GPS permet de mieux comprendre à la fois ce qui se passe et où. Cela permet de montrer, par exemple, si certains emplacements géographiques sont en corrélation avec certains comportements de conducteur.
Jusqu’à récemment, les réseaux cellulaires à large bande étaient trop lents et coûteux pour utiliser efficacement ces technologies. Désormais, en analysant la vidéo avec les données du GPS et d’autres capteurs sur un véhicule, il est facile de détecter les comportements de conduite à risque tels que la distraction au volant, d’informer les gestionnaires de flotte des incidents qui nécessitent leur attention et de recueillir des preuves pour établir la faute en cas de une collision.
De plus en plus d’entreprises voient les avantages de combiner la vidéo avec le suivi GPS sur les véhicules et autres équipements : les solutions GPS avec des capacités de caméra de tableau de bord peuvent aider à économiser de l’argent, à assurer la sécurité des employés et à fournir des informations précieuses sur les opérations quotidiennes.
5 façons de combiner la vidéo avec le GPS pour aider les flottes
Les meilleurs systèmes combinés de caméras de tableau de bord GPS vont au-delà de l’association du suivi de localisation avec des séquences de caméras de tableau de bord. Les systèmes avancés combinent les données du GPS, des accéléromètres, de l’ordinateur du moteur du véhicule et d’une ou plusieurs sources vidéo pour fournir un contexte en temps réel précieux sur ce qui se passe dans et autour du véhicule. Cette combinaison unique de données provenant de plusieurs sources est appelée télématique vidéo. Les avantages de la télématique vidéo pour la gestion de flotte sont nombreux.
1 – Gérer de manière proactive le comportement du conducteur
Lorsque vous savez ce que font vos chauffeurs, vous pouvez voir qui pourrait avoir besoin de coaching pour briser les mauvaises habitudes et en développer de meilleures. Il est important d’avoir un aperçu du point de vue du conducteur et de comprendre ce qu’il rencontre sur la route plutôt que d’utiliser le coaching comme une forme de réprimande. Utilisez des incitations pour récompenser les bons conducteurs ainsi que ceux qui s’améliorent. Plus important encore, en associant la vidéo de la caméra du tableau de bord aux données GPS, vous pouvez déterminer quels emplacements et comportements créent des risques pour votre flotte en particulier, et pourquoi.
Encore mieux que de déterminer qui était en faute dans une collision : prévenir les collisions en premier lieu. Si un événement à risque se produit, vous pouvez non seulement voir ce que faisait le conducteur, mais aussi comprendre pourquoi. Parfois, ce qui peut ressembler à un comportement risqué, sans contexte complet, est en fait une manœuvre habile pour éviter une collision. Par exemple, si un conducteur freine brutalement pour éviter d’entrer en collision avec un enfant qui traverse la rue. Dans d’autres cas, vous pouvez établir un modèle de comportement qui indique qu’un conducteur est plus susceptible d’avoir des problèmes à l’avenir.
2 – Protégez vos meilleurs conducteurs
Les preuves vidéo et les données GPS peuvent aider à disculper votre conducteur et à réduire les réclamations frauduleuses. Il s’agit d’un énorme avantage en termes de résultats, car les batailles juridiques peuvent être très coûteuses, mais cela vous aide également à sauver le travail d’un bon conducteur lorsqu’un incident n’était pas de sa faute. Un système tout-en-un qui comprend un GPS avec une caméra de tableau de bord peut fournir des preuves cruciales pour établir ce qui s’est réellement passé. Des données télématiques vidéo supplémentaires provenant d’autres capteurs peuvent justifier ce que le conducteur faisait – et où – lors d’un incident.
3 – Identifier les emplacements dangereux
Dans certains cas, l’emplacement peut être un facteur de conduite à risque. Parfois, les raisons sont surprenantes et pas évidentes. Certains domaines sont en fait en corrélation avec l’augmentation de comportements spécifiques. Par exemple, une analyse en 2018 de plus d’un million de cas d’utilisation de téléphone portable par des conducteurs utilisant les solutions StarGPS® a révélé que Memphis et Los Angeles contiennent les routes avec la plus forte incidence d’utilisation de téléphone portable au volant.
4 – Optimiser la productivité
Il va sans dire que les conducteurs les plus sûrs sont des conducteurs plus efficaces, mais la télématique vidéo peut également vous aider à optimiser la productivité d’autres manières. Avec le GPS, les gestionnaires de flotte peuvent voir où se trouvent tous leurs véhicules, ce qui permet de répondre aux appels de service dans des délais courts en redirigeant le camion le plus proche. En exploitant la vidéo, un gestionnaire de flotte peut en savoir plus sur ce qui se passe avec un véhicule spécifique et aider le conducteur à résoudre les problèmes lors de ses déplacements ou à comprendre pourquoi un conducteur a quitté son itinéraire normal. Le géorepérage utilise le GPS pour suivre lorsque les conducteurs se trouvent dans une zone spécifique telle qu’une autoroute ou les locaux d’une entreprise, aidant les flottes à comprendre combien de temps ils passent dans la circulation sur l’autoroute ou combien de temps ils passent sur un chantier. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
5 – Améliorer le service client
Les flottes peuvent utiliser le GPS avec des images de caméra de tableau de bord pour garantir des éléments tels que la preuve de livraison, en s’assurant que les véhicules et les chauffeurs sont là où ils doivent être lorsqu’ils servent un client. La vidéo peut être utilisée pour voir ce qui se passe dans et autour du véhicule lors d’une interaction avec un client. Certaines entreprises utilisent la vidéo avec GPS pour aider les dirigeants à identifier des moyens d’améliorer leur expérience client.