Les gestionnaires de flotte jouent un rôle central dans toute entreprise de transport ou de logistique lorsqu’il s’agit de sélectionner et d’entretenir les véhicules et de respecter le calendrier de livraison et de distribution. La gestion de flotte joue un rôle essentiel dans l’industrie du transport, car les gestionnaires de flotte s’efforcent de minimiser les risques associés à l’investissement dans les véhicules. Les sociétés de gestion de flotte sont toujours à la recherche d’améliorations de l’efficacité, de la productivité et de la réduction de leurs coûts globaux de personnel et de transport. Les gestionnaires de flotte qui réussissent ont généralement des années d’expérience dans le domaine des opérations de flotte, de la logistique, de la négociation de contrats, de l’entretien de la flotte et des systèmes de gestion de flotte. Cependant, la gestion de flotte peut parfois être difficile à gérer même après des années d’expérience dans le domaine.
Productivité du conducteur
Le temps de vos chauffeurs – l’un de vos plus gros coûts et atouts aussi. Un objectif clé pour vous, en tant que gestionnaire de flotte, devrait être de minimiser les pertes de temps et les temps d’arrêt. Et pour vous assurer que vous faites tout votre possible pour maximiser la productivité de vos chauffeurs.
La nouvelle technologie a transformé cela en rationalisant des choses comme le ravitaillement, les rapports et le routage. Il supprime également le besoin de saisie manuelle des données et de remplissage de formulaires.
Qu’en est-il de votre propre productivité en tant que gestionnaire de flotte ? C’est quelque chose dont on ne parle pas autant, mais le manque d’automatisation et de saisie manuelle des conducteurs – cela ne fait pas que perdre leur temps. Cela gaspille le vôtre aussi. La même enquête auprès des gestionnaires de flotte a révélé qu’en moyenne, les personnes interrogées passaient plus de trois heures par semaine à faire le suivi des erreurs de tachygraphe des conducteurs. C’est près de 21 jours ouvrés par an ! Un temps qui pourrait être bien mieux utilisé.
Donc, si vous ne l’avez pas déjà fait, envisagez d’automatiser la collecte de données pour améliorer à la fois les conducteurs et votre propre productivité.
Réductions de coûts
Pouvez-vous faire plus avec moins ? C’est quelque chose qui va au-delà du rôle de gestionnaire de flotte. C’est quelque chose qui est exigé de presque toutes les personnes dans tous les départements. De meilleurs résultats à moindre coût.
Parfois, ce n’est tout simplement pas possible d’y parvenir. Mais, autant que nous grognons, c’est assez souvent le cas.
L’essentiel est de disposer d’informations précises et d’outils de prévision. Parce que sinon vous pouvez finir par faire de fausses économies. Ce que vous coupez d’un côté peut finir par vous coûter cher ou avoir un impact négatif ailleurs. Par exemple, une tendance observée est que de nombreux gestionnaires de flottes ont commencé à s’orienter vers des véhicules mis en commun pour maximiser l’efficacité et réduire l’utilisation personnelle. Mais un effet d’entraînement de cela est qu’ils n’ont pas été en mesure de suivre le comportement individuel des conducteurs aussi facilement. Et cela affecte leur capacité à gérer la sécurité et la productivité des conducteurs.
Volatilité des prix des carburants
L’une des choses les plus difficiles à évaluer et à maîtriser pour un gestionnaire de flotte est le carburant. En effet, les prix peuvent être très volatils et difficiles à prévoir. Et comme le carburant représente jusqu’à 35 % des coûts pour les organisations possédant de grandes flottes, tout mouvement de prix a un impact important. Si vous sous-estimez les coûts de carburant, vous devrez peut-être procéder à des réductions drastiques dans d’autres domaines pour les couvrir. En plus d’essayer d’accéder aux meilleures prévisions et prévisions de prix du carburant, les gestionnaires de flotte peuvent également essayer d’atténuer leurs risques en réduisant la consommation globale.
C’est simple vraiment. Moins vous utilisez de carburant et moins un % des coûts globaux qu’il représente, moins l’impact des fluctuations de prix sur votre entreprise est important.
Management d’équipes dispersées géographiquement
Les grandes sociétés de gestion de flotte commerciale ont des opérations réparties au-delà des frontières nationales et internationales. Les gestionnaires de flotte ont du mal à suivre toutes les opérations et à communiquer avec les chauffeurs à distance. De plus, la localisation de chaque véhicule de la flotte peut être une tâche fastidieuse car elle peut nécessiter un zoom et un défilement continus sur une carte. Pour lutter contre ces problèmes, l’industrie des transports se tourne vers des technologies telles que la cartographie avancée et le regroupement spatial pour faciliter la surveillance de la flotte.
Incertitude générale
Le plus grand défi de tous est peut-être le niveau d’incertitude dans lequel les gestionnaires de flotte opèrent. Tant de choses changent, à tous les niveaux.
Aucun d’entre nous ne sait avec certitude à quoi ressemblera l’économie.
La technologie disponible et les données auxquelles nous avons accès en conséquence évoluent à un rythme incroyable. A quoi ressembleront nos flottes dans quelques décennies ? À quoi ressemblera le rôle des Fleet Managers dans quelques années ?
Et aurez-vous encore des chauffeurs ? 41% des gestionnaires de flotte s’attendent à ce que les véhicules autonomes fassent au moins partie de leur flotte dans les 10 prochaines années.
Avec autant de défis, ne sous-estimez pas l’impact énorme que peut avoir de bien faire les petites choses. Continuez à travailler pour obtenir les bonnes bases – formation à la sécurité pour vos conducteurs, supprimez la saisie manuelle des données et évitez les fausses économies lors de la réduction des coûts.
Continuez également à surveiller en permanence les prix et les prévisions du carburant, suivez votre consommation de carburant et réduisez les déchets grâce à des systèmes de gestion de carburant précis.
Et le conseil clé que je peux vous donner – restez à jour. Les choses changent à un rythme si rapide. Inscrivez-vous aux actualités de l’industrie, suivez les blogs et communiquez et partagez vos expériences avec vos collègues gestionnaires de flotte.
