Il semble qu’il n’y ait pas assez de temps et beaucoup de choses à faire. L’un des plus gros problèmes pour les flottes, cependant, est que de nombreux conducteurs ne sont toujours pas disposés à adopter les ELD. Ils croient que les ELD vont rendre leur vie difficile et plus complexe.
Si vous rencontrez le même problème, la solution consiste à présenter les ELD à vos chauffeurs de manière plus stratégique et avec tact.
Présenter les ELD aux conducteurs est une étape importante vers la conformité, et les conseils suivants vous aideront certainement.
Expliquer le besoin des ELD
La première étape est d’être complètement transparent et d’expliquer le besoin des ELD à vos chauffeurs.
Expliquez que les ELD sont mandatés par le gouvernement ; ce n’est pas une décision de la direction de l’entreprise. Et pour rester conformes et fonctionner sans pénalités, les flottes doivent installer des ELD. Il n’y a pas d’autre option.
N’oubliez pas de mentionner que le mandat ELD est là pour rester. Bien que l’OOIDA (aux États-Unis) ait contesté le mandat de l’ELD, leurs demandes ont été rejetées. De plus, leur demande de réaudition a également été rejetée. Cela prouve à peu près que la décision ne sera pas renversée dans un proche avenir et que les flottes doivent se préparer pour le mandat.
Une fois que les conducteurs auront compris – et accepté vraiment – que les ELD sont mandatés par le gouvernement, il deviendra plus facile d’accepter et de soutenir la décision de votre entreprise.
Moins de violations des heures de service
Les ELD peuvent minimiser les violations des heures de service. Les violations des heures de service sont le fléau des conducteurs. Ils détestent les violations des HOS, car ils nuisent à leur réputation et perturbent leur routine quotidienne et leurs horaires.
Expliquez comment les ELD réduisent considérablement le nombre de violations de HOS en informant les conducteurs des violations à venir avec des alertes sonores. En outre, les systèmes d’enregistrement électronique éradiquent complètement les violations de forme et de manière que tant de conducteurs obtiennent de temps en temps.
Vous pouvez également mentionner que votre entreprise perd une tonne d’argent à cause des violations des HOS, des amendes et des pénalités. Chaque entreprise le fait. Ce n’est pas un secret caché. Selon une étude récente, au premier trimestre de 2017 (de janvier 2017 à mars 2017), l’industrie du camionnage a été frappée par des infractions aux HOS d’une valeur de près de 400 millions de dollars.
Vous devez faire comprendre à vos chauffeurs que ces amendes peuvent être évitées grâce aux systèmes de journalisation électroniques. L’argent économisé par les entreprises peut être réinvesti dans l’entreprise et les conducteurs afin de créer davantage de possibilités de génération de revenus pour tout le monde.
La transition vers les ELD résoudra le problème de la conformité au mandat ELD
Chaque entreprise a son propre ensemble de défis qu’elle souhaite résoudre. Dans l’industrie du camionnage, c’est d’autant plus important.
Expliquer et mettre en évidence les problèmes que vous essayez de résoudre peut être un gros avantage ici. Les dispositifs d’enregistrement électronique sont puissants et peuvent résoudre de nombreux problèmes majeurs auxquels les flottes sont confrontées quotidiennement, par exemple,
Manque de communication sur la route
Suivi GPS
Itinéraires inefficaces
Erreurs du journal du pilote
Rapports de l’IFTA
Problèmes d’entretien des véhicules
Suivi des temps morts
Et beaucoup plus.
Expliquer les faits et les mythes autour des ELD et ce qu’ils ne peuvent pas faire
L’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire lors de la présentation des ELD aux conducteurs est peut-être d’expliquer ce que les ELD peuvent et ne peuvent pas faire.
Il est important de comprendre que la plupart des conducteurs sont attirés par cette entreprise en raison de l’autonomie offerte par l’industrie du camionnage. Désormais, avec le mandat ELD à venir, les conducteurs ont le sentiment que leur vie privée et leur indépendance seront compromises. En bref, ils croient que l’industrie du camionnage – et travailler dans l’industrie – ne sera plus la même.
La plupart de ces informations sont basées sur les mythes ELD qui circulent sur Internet. Lorsque vous présentez les ELD aux conducteurs, il est de votre devoir de briser ces mythes et d’expliquer précisément ce que les ELD font et ne font pas.
Il y a trois points majeurs que vous devez souligner et discuter ouvertement avec vos chauffeurs :
Les ELD ne suivent pas les données personnelles d’un conducteur – C’est peut-être le point le plus important qui préoccupera la plupart de vos conducteurs. À l’heure du tout numérique, la confidentialité est une préoccupation majeure. Les conducteurs sont sceptiques quant au fait que les ELD suivent les données personnelles d’un conducteur – ce qui, bien sûr, n’est pas vrai. Expliquez que ce n’est qu’un mythe. Les ELD sont connectés au moteur du véhicule, et ils suivent quand un véhicule se déplace et s’arrête. C’est ça. Les dispositifs d’enregistrement électronique n’ont pas la capacité de suivre les données personnelles d’un conducteur. Lorsque l’OOIDA a contesté le mandat ELD, l’un de ses principaux arguments était que les ELD violent le droit à la vie privée des conducteurs selon le 4e amendement. Le fait que le tribunal se soit prononcé contre est une preuve solide que les ELD ne sont pas capables de cela.
Les ELD ne peuvent pas arrêter les camions – Une autre grande préoccupation parmi les conducteurs est que les ELD peuvent arrêter les camions de manière autonome. Si vos chauffeurs ont ce souci, vous devez leur expliquer que les ELD peuvent simplement enregistrer les données du moteur. En dehors de cela, ils n’ont tout simplement pas la possibilité d’arrêter un véhicule.
Les données sont instantanément envoyées au gouvernement — Encore une fois, ce n’est pas vrai. C’est une idée fausse commune que l’enregistrement des données ELD est directement envoyé au gouvernement. Cependant, la vérité est que les rapports ne sont générés que lorsque les chauffeurs ou les gestionnaires de flotte lancent le processus, et les données restent pour la plupart au sein de l’entreprise de camionnage. Il est essentiel d’expliquer que seul le personnel autorisé de votre entreprise de camionnage aura accès à certains points de données, par exemple l’emplacement du véhicule. Tout cela signifie que les chauffeurs de camion sont toujours protégés.
Protection du conducteur contre la coercition et les poursuites judiciaires
Lors de l’introduction des ELD aux conducteurs, vous devez mettre en évidence les avantages directs des ELD que les conducteurs reçoivent. Une fois qu’ils verront les avantages des dispositifs de journalisation électronique, ils deviendront plus tolérants à leur égard.
L’un des plus grands avantages des ELD pour les conducteurs est que ces dispositifs protègent les conducteurs dans certains cas. Par exemple, les conducteurs peuvent utiliser les données ELD pour se protéger en cas de :
La coercition des dirigeants à conduire pendant plus d’heures que les conducteurs sont censés conduire, et
Accidents et accidents où le conducteur n’était pas en faute.
L’enregistrement des données ELD peut être utilisé comme preuve si les conducteurs sont obligés d’enfreindre les réglementations fédérales en matière de sécurité et de conduire plus d’heures qu’ils ne le devraient. Étant donné que les données enregistrées par les ELD ne peuvent pas être modifiées, les conducteurs peuvent facilement gagner l’affaire.
De même, en cas d’accident où le conducteur n’est pas en faute, les conducteurs peuvent à nouveau utiliser les données enregistrées par l’ELD et les présenter à titre de preuve. Étant donné que les ELD enregistrent le mouvement d’un camion avant, pendant et après l’accident, les conducteurs peuvent utiliser les données comme une preuve très solide lorsqu’ils ne sont pas en faute.
Sans les ELD, cependant, il n’y aurait aucun moyen de prétendre que
Efficacité et productivité améliorées des conducteurs
Dernier point, mais non le moindre, c’est un fait que les ELD améliorent l’efficacité et la productivité des conducteurs. En tant que gestionnaires de flotte essayant de présenter les ELD à vos chauffeurs, cela devient un point extrêmement important que vous devez souligner.
Comment les ELD améliorent-ils la productivité exactement ?
Premièrement, les dispositifs d’enregistrement électroniques garantissent que les conducteurs n’ont pas à travailler au-delà de leurs heures de conduite. Il a minimisé la somnolence et la fatigue du conducteur, ce qui, à son tour, rend les conducteurs productifs, plus efficaces et moins sujets aux accidents.
Deuxièmement, avec les ELD installés, les conducteurs n’ont pas à perdre leur temps avec des journaux papier. La tenue de journaux papier est un processus long et fastidieux pour les conducteurs. Les conducteurs pourraient facilement passer ce temps à conduire et à gagner de l’argent. Les ELD suivent automatiquement toutes les données, afin que les conducteurs n’aient pas à tenir des journaux papier et à perdre leur temps précieux sur des tâches non facturables.
Conclusion
Présenter les ELD à vos chauffeurs est la première étape vers la conformité.
Il y aura forcément une certaine résistance de la part des conducteurs, mais c’est le travail de la direction d’apaiser toutes ces inquiétudes.
Soyez transparent, communiquez et engagez vos chauffeurs. L’installation d’ELD est une décision importante pour votre flotte, et elle devrait avoir toutes les parties concernées à bord. En fin de compte, les conducteurs sont ceux qui conduisent les véhicules équipés d’ELD. Par conséquent, il est primordial de s’assurer qu’ils comprennent les exigences et soutiennent la décision de l’entreprise de passer aux ELD.