4 façons de réduire le roulement des chauffeurs de camion

Le roulement des chauffeurs de camion est un défi auquel sont confrontées de nombreuses entreprises de l’industrie du transport commercial. En 2018, le taux de rotation des chauffeurs a atteint 94 % au premier trimestre. Bien que ce nombre soit décourageant pour les gestionnaires de flotte, il existe des moyens efficaces de réduire le roulement des camions et des chauffeurs de flotte. Pour réduire le roulement des chauffeurs, nous devons d’abord en comprendre la cause. Certaines des raisons invoquées pour quitter un poste de conduite comprennent :
Heures de travail excessives : les humains ont soif d’interaction sociale et les chauffeurs longue distance passent une grande partie de leur temps seuls sur la route. L’impact de la solitude sur la santé mentale des chauffeurs de camion est un sujet de plus en plus discuté qui contribue à des taux de roulement élevés.
Compensation injuste : s’ils sont payés au kilomètre, les chauffeurs de camion peuvent avoir des salaires incohérents, ce qui fait fluctuer leur revenu. Offrir des salaires stables peut les aider à budgétiser.
Risques pour la santé : la restauration rapide est souvent le tarif le plus viable pour les chauffeurs de camion, ce qui peut entraîner des complications pour la santé telles qu’une mauvaise alimentation et une prise de poids.
Ce ne sont là que quelques-unes des raisons du taux de rotation élevé des conducteurs de flotte. Comprendre la source du problème vous aidera à le combattre.

Avantages de la rétention des conducteurs
Considérez les avantages qu’une équipe solide de chauffeurs peut offrir. Étant donné que l’écart entre le nombre de chauffeurs et la demande augmente, investir dans la rétention des chauffeurs de camion vous démarquera de vos concurrents. Alors que d’autres ont du mal à conserver leurs postes au sein de leur équipe, vous pouvez répondre aux exigences de l’offre et de la demande et développer votre entreprise. L’afflux d’activités de commerce électronique présente une forte demande pour les compagnies maritimes et les chauffeurs de camion. Vous pouvez rester au top en ayant un nombre fiable de chauffeurs pour suivre les expéditions et les livraisons, ce qui vous aidera à conserver votre activité afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance plutôt que sur la maintenance. Le coût moyen d’embauche d’un nouveau chauffeur de camion est d’environ 8 000 $, et les salaires sont l’une des principales raisons du roulement des conducteurs. Lorsque le roulement est élevé, les gestionnaires de flotte paieront souvent pour embaucher à plusieurs reprises plutôt que d’augmenter les salaires des employés actuels. Il est possible de résoudre les deux problèmes à la fois et d’économiser des milliers de dollars en versant à vos employés un salaire plus élevé ou en offrant des primes de performance. Améliorer la rétention des conducteurs vous permet d’économiser de l’argent, du temps et des coûts de main-d’œuvre, et cela renforce le moral de l’entreprise. Concentrez-vous sur la création d’une communauté parmi votre personnel et offrez à vos employés une sécurité d’emploi. Vous construirez un réseau fiable de chauffeurs et fournirez un excellent service à vos clients.

4 façons d’améliorer la rétention des conducteurs
Il existe quelques moyens clés de réduire le roulement de la flotte et des chauffeurs de camion et d’améliorer les performances de votre entreprise. Commencez par trouver un système pour maintenir la satisfaction des conducteurs qui fonctionne pour votre entreprise.

1. Améliorer les flux de travail
   Rationalisez votre flux de travail avec une technologie conviviale. Les systèmes de gestion de flotte peuvent rappeler aux chauffeurs de camion de faire une inspection de début de journée, de soumettre des rapports de carburant et d’enregistrer les preuves de livraison. L’installation d’une nouvelle technologie pour connecter les répartiteurs et les chauffeurs peut permettre à tout le monde de travailler en synchronisation. Les chauffeurs de camion ont de nombreuses tâches à accomplir pendant la journée pour assurer la conformité FMCSA. Une application mobile ou une technologie en cabine facilite considérablement l’exécution de ces flux de travail tout au long de la journée. La productivité et la satisfaction au travail augmenteront avec des tâches simplifiées et des attentes claires.

2. Augmenter la communication
   La création de canaux de communication ouverts peut aider chaque personne dans votre entreprise. Même si les informations ne concernent pas un groupe spécifique, ils se sentiront importants car ils savent tout ce qui se passe dans l’entreprise. Lorsque vous introduisez de nouvelles procédures, assurez-vous de prendre le temps d’informer toutes les personnes susceptibles d’être affectées – vos chauffeurs se sentiront respectés et impliqués dans les processus de l’entreprise. Gardez également une ligne de communication ouverte entre les gestionnaires de flotte et les chauffeurs. Construire la confiance ouvrira des conversations sur les problèmes auxquels le conducteur est confronté, et vous pourrez ensuite résoudre ces problèmes pour montrer que vous les entendez. Même en cas de désaccord, une communication accrue renforcera un sentiment d’unité au sein de l’équipe.
3. Augmenter l’engagement
   Les employés sont plus susceptibles de rester dans une entreprise lorsqu’ils se sentent impliqués dans leur environnement de travail. Être honnête et ouvert lors des entretiens sur le poste et ses attentes, promouvoir une communication continue et se concentrer sur les commentaires est essentiel pour accroître l’engagement des employés. Vous devez rappeler à vos chauffeurs qu’ils font partie de l’équipe, même lorsqu’ils sont sur la route. Si vous reconnaissez leur travail acharné, ils se sentiront appréciés. Pour engager des travailleurs, vous pouvez :
   Créez des objectifs de productivité pour les conducteurs.
   Reconnaître quand un employé excelle dans une tâche.
   Notez tous les records personnels ou les réalisations.
   Utilisez des sondages pour demander à vos employés comment vous pouvez améliorer leur environnement de travail.
   La clé derrière l’engagement des employés est de rappeler aux conducteurs que leur travail est important et que vous appréciez leur contribution à votre entreprise. Traitez les travailleurs comme s’ils étaient irremplaçables et provenaient d’un lieu de connaissance. Lorsque vous vous souciez de leur bien-être, ils seront plus enclins à rester fidèles à votre entreprise.
4. Offrir une éducation ou une formation
   Montrez à vos chauffeurs que vous vous souciez de leur sécurité grâce à une formation continue sur les meilleures pratiques de l’industrie. Une formation continue avec les dernières informations aidera à protéger vos chauffeurs et à les faire se sentir valorisés. La formation écrite et la formation vidéo doivent être utilisées ensemble pour une approche détaillée. Au lieu de limiter le développement professionnel à une seule session lors de l’embauche d’un employé, les cadres doivent mettre en œuvre une formation régulière. L’utilisation de la télématique vidéo pour mettre en évidence les comportements dangereux et promouvoir des alternatives positives est un moyen d’engager vos employés, de récompenser les conducteurs responsables et de limiter votre responsabilité. Consacrer du temps à la recherche et à l’apprentissage vous fera également gagner du temps plus tard, car l’embauche de nouveaux employés vous obligera à répéter l’entraînement.

Comment les solutions de gestion de flotte peuvent vous aider
Un logiciel et une technologie améliorée peuvent créer une connexion entre un conducteur et son responsable, quelle que soit la distance à laquelle ils se trouvent. L’investissement dans la technologie en cabine contribuera à la sécurité, à l’unité de l’équipe et à l’amélioration de la communication. Les solutions de gestion de flotte StarGPS permettent aux gestionnaires de flotte de surveiller facilement les performances des conducteurs et d’autres paramètres. Des outils numériques tels que StarGPS Fleet Portal aident à rationaliser les livraisons et les charges de travail et facilitent la communication mains libres entre les répartiteurs et les chauffeurs. Vous pouvez utiliser ces services pour surveiller tout comportement dangereux et récompenser l’excellence, ce qui témoigne de votre considération pour vos chauffeurs. StarGPS fournit des solutions de gestion de flotte pour aider à unir votre équipe.

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